Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita una página web. Su finalidad es permitir el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinadas preferencias del usuario, obtener información estadística sobre la navegación y mejorar la experiencia de uso.

2. Titular del sitio web

La presente Política de Cookies regula el uso de cookies en el sitio web https://volgatours.es, titularidad de VOLGA TOURS.

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?

• Cookies técnicas o necesarias: Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento de la página web. Permiten la navegación, la gestión de formularios, el almacenamiento de las preferencias de privacidad y otras funciones esenciales para la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Estas cookies no requieren el consentimiento previo del usuario.
• Cookies de personalización: Permiten recordar determinadas preferencias del usuario, como el idioma o algunas configuraciones de navegación, con el objetivo de ofrecer una experiencia más cómoda y personalizada.
• Cookies de análisis: Este sitio web utiliza Matomo, una herramienta de analítica web que permite conocer de forma estadística cómo interactúan los usuarios con la página. La información recopilada mediante estas cookies se utiliza exclusivamente para analizar el tráfico, mejorar los contenidos, optimizar la navegación y ofrecer una mejor experiencia a los visitantes. Siempre que la configuración técnica lo permita, los datos se procesarán mediante mecanismos de anonimización que reduzcan la identificación directa de los usuarios. Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento a través del panel de configuración de cookies.
• Cookies de terceros: La web puede incorporar servicios de terceros necesarios para determinadas funcionalidades, como la visualización de mapas, la gestión de formularios o la integración de contenidos externos.

4. Servicios utilizados en esta web

Esta página web puede utilizar los siguientes servicios:

• Matomo, para la obtención de estadísticas de navegación.
• Google Maps, para mostrar ubicaciones y puntos de encuentro de las visitas guiadas.
• Formularios de contacto y comunicación con usuarios.
• Redes sociales mediante enlaces a perfiles oficiales.
• Sistemas de reserva de actividades turísticas, cuando estén disponibles.

La utilización concreta de estos servicios podrá variar en función de las herramientas activas en cada momento.

5. Base legal para el uso de cookies

Las cookies técnicas o necesarias se utilizan sobre la base del interés legítimo de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

Las cookies analíticas, de personalización o de terceros que no sean estrictamente necesarias solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento mediante el correspondiente panel de configuración de cookies.

6. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración disponible al acceder al sitio web.

Asimismo, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador. Los principales navegadores ofrecen información sobre la gestión de cookies en sus respectivas páginas de ayuda. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la página web.

7. Conservación de los datos

La información obtenida mediante las cookies se conservará durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

8. Actualización de la política de cookies

VOLGA TOURS podrá modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o derivados de la actividad del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.

9. Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies, puede ponerse en contacto con VOLGA TOURS a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@volgatours.es
• Teléfono: +34 633 365 573
• Sitio web: https://volgatours.es